В псковских поликлиниках заработали кнопки неотложной помощи. Теперь вызвать врача можно одним нажатием, если пациенту станет плохо. Год назад так было в одной их городских поликлиник, тогда  мужчине  помочь не успели и он умер прямо в очереди.  С появлением тревожных кнопок таких ситуаций удастся избежать, уверены врачи, и пациенты нововведением довольны.

КОНСТАНТИН ПОНОМАРЕВ: "Я один раз был свидетелем, когда пациенту стало плохо, мы не можем помочь, а врачей не было. Я теперь или сам или кто-то окажет помощь. Главное, знаешь куда обращаться".

Как только поступает сигнал тревоги, медики сразу  видят на каком этаже ЧП,  человеку сиюминутно окажут первую помощь. 

ГАЛИНА НЕВАЛЕННАЯ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ «ПСКОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ»: "На этой неделе мы вводим в эксплуатацию в тестовом режиме во всех трех поликлиниках эти тревожные кнопки неотложной помощи. Они во всех трех поликлиниках, на всех этажах по две-три кнопки в тех местах, где может оказаться необходимость. Если пациент почувствовал себя не очень хорошо он нажимает на эту кнопку ,сигнал идет в регистратуру, дублируется в кабинет неотложной помощи. Мы предполагаем, что это позволит нам еще быстрее реагировать".

Улучшить качество обслуживания в поликлиниках сможет и система аудио-видеонаблюдения в регистратуре. Так, при возникновении конфликтных ситуаций, посмотрев видеозапись, станет ясно кто не прав: медработник или пациент. Часто люди жалуются на хамство в регистратуре, руководство поликлиники считает, под наблюдением культура общения станет выше.